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[결제 이전단계에서의 주문의 취소]
무통장입금으로 주문하신 경우 주문일로부터 3일 이내에 입금확인이 되지 않으면
자동으로 주문이 취소됩니다.
그 전에 취소를 원하시면 로그인 후 마이페이지의 주문내역에서 해당주문내역 정보란의
조회를 클릭하셔서 주문조회 팝업창 하단의 [주문취소] 버튼을 눌러 주문을 취소해주십시오.
[결제가 완료된 후에는]온라인상의 주문 취소가 불가능합니다.
전체주문상태가 [배송준비] 단계로 넘어간 경우에는 온라인에서 주문 취소가 불가능 하며 고객센터의
1:1친절상담 또는 고객센터(02-6679-4376)로 전화주셔서 취소 가능 여부를 확인하셔야 합니다.
주의)
결재가 이루어진 후에는 쇼핑몰의 특성상 취소요청 시점에 따라서 주문의 취소가 불가능 할 수 있습니다.
특히 이러한 상품들은 주문의 변경이나 취소시 빠른 연락을 주셔서 확인하셔야 합니다.
주문처리단계가 배송완료나 상품을 수령하신 후에는 주문취소는 불가능합니다.
이때는 고객님의 단순 변심에 의한 반품으로 처리되며, 왕복 배송료는 고객님이 부담하셔야 합니다.
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